Điều khoản dịch vụ

Vui lòng xem xét kỹ thông tin sau. Bằng cách sử dụng trang web dynaroot.asia và thực hiện giao dịch mua hàng trên đó, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.

Dynaroot Asia được điều hành bởi BIOSPHERE SOLUTIONS JV CO., LTD. (Số đăng ký kinh doanh tại Thái Lan 0315567002570), một công ty được thành lập và hoạt động theo luật pháp Thái Lan, có trụ sở đăng ký tại 112 Moo 9, Phường Nong Yai Phim, Quận Nang Rong, Tỉnh Buriram 31110, Thái Lan (sau đây gọi là "Dynaroot Asia", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi").

TỔNG QUAN

1. Bạn thừa nhận và xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi để sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên trang web Dynaroot Asia.
2. Dynaroot Asia có quyền sửa đổi hoặc xóa bất kỳ phần nào của dynaroot.asia bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
3. Bằng cách đặt hàng, bạn đồng ý rằng tất cả thông tin cung cấp cho Dynaroot Asia để mua hàng hóa hoặc dịch vụ là chính xác, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được sử dụng là của bạn, và bạn có đủ tiền để thanh toán chi phí cho các mặt hàng đã đặt.
4. Do tính chất của internet, có thể xảy ra gián đoạn dịch vụ hoặc khả năng truy cập trang web do bảo trì, sửa chữa hoặc giới thiệu dịch vụ mới. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
5. Nội dung của dynaroot.asia không được sao chép, nhân bản, sao chép, bán, bán lại hoặc khai thác cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.
6. Mọi khiếu nại liên quan đến đơn hàng hoặc sản phẩm phải kèm theo bằng chứng hình ảnh rõ ràng và đầy đủ. Dynaroot Asia có quyền từ chối bồi thường nếu thông tin cần thiết không được cung cấp.

MUA HÀNG

1. Sau khi bạn hoàn tất đơn hàng trực tuyến, bạn sẽ nhận được email xác nhận tự động. Xin lưu ý rằng email xác nhận này không đảm bảo rằng chúng tôi có thể hoàn thành đơn hàng của bạn; nó chỉ đơn giản xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được đơn hàng của bạn và đang xử lý.
2. Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn sẽ không bị tính phí cho đến khi các mặt hàng đã được vận chuyển.
3. Nếu bạn là người tiêu dùng mua hàng trong Vương quốc Thái Lan, bạn có quyền được bảo vệ theo Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng B.E. 2522 (1979) và bất kỳ sửa đổi nào sau đó, bao gồm quyền hoàn tiền hoặc thay thế cho các sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không phù hợp.
4. Trước khi đặt hàng, bạn phải đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này. Một liên kết trực tiếp đến các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được cung cấp khi thanh toán.
5. Mỗi đơn hàng được xử lý riêng và sẽ được xử lý phù hợp.
6. Bất kỳ đơn hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc sai sót nào được vận chuyển phải được báo cáo cho Dynaroot Asia trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn. Chúng tôi sẽ thay thế hoặc hoàn tiền đơn hàng của bạn theo các Điều khoản Dịch vụ này.
7. Tất cả các sản phẩm và dịch vụ đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Dynaroot Asia cố gắng duy trì mức tồn kho chính xác; tuy nhiên, nếu một mặt hàng hết hàng, mặt hàng đó sẽ bị xóa khỏi đơn hàng của bạn hoặc được thay thế bằng một sản phẩm tương tự. Nếu mặt hàng bạn đã đặt vẫn được yêu cầu và không tìm thấy sản phẩm thay thế phù hợp, chúng tôi sẽ giữ đơn hàng của bạn cho đến khi mặt hàng có hàng trở lại.
8. Dynaroot Asia không thể kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về các hành động của cơ quan Hải quan và Thuế. Tất cả các bao bì đều kín đáo, không có dấu hiệu cho thấy nội dung được hiển thị bên ngoài. Tuy nhiên, nếu các mặt hàng bạn đã đặt không tuân thủ luật pháp của quốc gia hoặc khu vực đến, có nguy cơ cơ quan hải quan có thể can thiệp vào gói hàng của bạn. Trong trường hợp đó, Dynaroot Asia không thể hỗ trợ. Chúng tôi chỉ vận chuyển sản phẩm đến các khu vực pháp lý nơi việc nhập khẩu các đầu vào nông nghiệp và vật tư trồng cây là hợp pháp, và chúng tôi khuyên bạn nên tự tìm hiểu về luật pháp áp dụng ở quốc gia của bạn. Bằng cách đặt hàng, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm tuân thủ các quy định tại quốc gia của mình. Chúng tôi không thể hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào cho các đơn hàng được đặt từ các quốc gia mà sản phẩm nhập khẩu bị cấm.

GIÁ & THANH TOÁN

1. Tất cả giá hiển thị trên trang web Dynaroot Asia là giá cuối cùng và đã bao gồm VAT trừ khi có quy định khác. Trong trường hợp có lỗi về giá, đơn hàng của bạn sẽ bị tạm giữ cho đến khi Dynaroot Asia liên hệ với bạn bằng các phương thức đã cung cấp.
2. Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán bất kỳ Thuế nhập khẩu / Thuế nào tại quốc gia tương ứng của họ, nếu có. Liên hệ với cơ quan hải quan địa phương của bạn để biết thêm thông tin về vấn đề này.
3. Thanh toán đầy đủ phải được nhận trước khi bất kỳ hàng hóa nào được vận chuyển. Tất cả các sản phẩm đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và vẫn là tài sản của Dynaroot Asia cho đến khi được thanh toán đầy đủ.
4. Dynaroot Asia không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân hoặc tài chính nào với bên thứ ba ngoài những gì được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
5. Tất cả chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đều được mã hóa bằng hệ thống đặt hàng an toàn. Ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn có thể yêu cầu kiểm tra bảo mật để xác thực giao dịch mua của bạn.
6. Đối với các đơn hàng có tính chất quan trọng hoặc nơi thông tin không đầy đủ đã được cung cấp, Dynaroot Asia có thể yêu cầu kiểm tra tín dụng hoặc xác minh bổ sung. Điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ trong đơn hàng của bạn cho đến khi các kiểm tra có thể được hoàn thành.

TRẢ HÀNG

1. Xin lưu ý rằng tất cả các trường hợp trả hàng đối với hàng hóa bị hư hỏng hoặc lỗi phải được Dynaroot Asia xác nhận qua điện thoại, thư hoặc email trước khi hàng hóa được trả lại.
2. Tất cả các trường hợp trả hàng là trách nhiệm của khách hàng cho đến khi chúng được Dynaroot Asia nhận.
3. Chi phí bưu chính để trả lại sản phẩm sẽ không được hoàn lại, ngoại trừ các trường hợp trả hàng do lỗi của chúng tôi (ví dụ: gửi nhầm mặt hàng hoặc sản phẩm bị lỗi khi đến).

TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

1. Trách nhiệm pháp lý của Dynaroot Asia đối với các sản phẩm bị lỗi sẽ được giới hạn trong các thiệt hại trực tiếp lên đến giá của các sản phẩm liên quan. Trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, do hậu quả, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt bị loại trừ rõ ràng trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép.
2. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Dynaroot Asia, BIOSPHERE SOLUTIONS JV CO., LTD., các công ty con, công ty liên kết, giám đốc, đại lý và bất kỳ bên nào khác tham gia vào việc tạo, sản xuất hoặc cung cấp Trang web hoặc Dịch vụ không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ và/hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này.

LUẬT ĐIỀU CHỈNH & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

1. Các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Vương quốc Thái Lan, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật của nó.
2. Mọi tranh chấp, mâu thuẫn hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ này, hoặc việc vi phạm, chấm dứt hoặc vô hiệu hóa chúng, sẽ được giải quyết bằng trọng tài do Trung tâm Trọng tài Thái Lan (THAC) quản lý theo các quy tắc có hiệu lực tại thời điểm nộp đơn yêu cầu trọng tài. Địa điểm trọng tài sẽ là Bangkok, Thái Lan. Ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Anh.
3. Mặc dù có điều khoản trên, Dynaroot Asia vẫn giữ quyền khởi kiện tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào ở Thái Lan để thu hồi các khoản tiền chưa thanh toán hoặc tìm kiếm lệnh cấm.

THAY ĐỔI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản Dịch vụ này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên dynaroot.asia. Việc tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ thay đổi nào như vậy đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ mới.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ:

BIOSPHERE SOLUTIONS JV CO., LTD. 112 Moo 9, Nong Yai Phim Subdistrict, Nang Rong District, Buriram Province 31110, Thailand Email: dynaroot@biospheresolutions.asia

Cập nhật lần cuối: Ngày 2 tháng 5 năm 2026 BIOSPHERE SOLUTIONS JV CO., LTD. — Số đăng ký kinh doanh tại Thái Lan 0315567002570 — điều hành Dynaroot Asia (dynaroot.asia)